BahnCardの解約
場所
- 駅のReisezentrum
必要なもの
- 解約の旨を一筆書いたもの+カード番号+署名*1
- 書いたものを持っていかない場合、その場で書かされます。
やること
有効期限の6週間前までに、受付で解約したい旨を伝える。これだけです。カードは有効期限まで使えるので、持ってて大丈夫。6週間前といわず、早めに手続きしておくといいと思います。
6週間経ってしまった場合
対応してくれた人によると思いますが、4週間前ならなんとかしてくれます。カードが来る前なら。
新しいカードが来てしまった場合
6週間を過ぎると、自動更新となり、新しいカードが来てしまいます。
私の場合、お金を払うのは問題ないのですが、口座を閉めて帰国してしまうため、自動引き落としを待っていられない。こういう場合どうしたらいいの?という相談に行きました。
受付の人では分からずサービスセンターに電話してもらうと、上記に加えて「ドイツを去ることを証明するもの(複写OK)」が必要だと言われました。
電話越しでちょっと聞き取りづらく、聞き取れたのが「例えば住居の退去を証明するもの」だったので、一旦帰宅、Mietvertrag をコピーして提出しました。大丈夫かな……
追記(8/18)
入れ違い?で「ここに振り込んでね☆」という手紙が来ました。自動更新っていうから、てっきり自動引き落としなんだと思ってた…… カードと一緒に送ってくれれば、さっさと振り込んでおしまいにしてたのに!
とりあえず市役所で退去申請 - allerlei blogをしたので、そこでもらった証明書を改めてメールで送ることにしました。どうなることやら……
追記(9/19)
Deutsche Postからメールが届きました。要約すると、「Deutsche BahnからBahnCard会員宛に連絡があるので、新しい住所を教えてね」。面倒くさいと思いつつ、もう解約したことと、日本にいる旨を返信したら、その後全く連絡なし。ふう。